Faut Savoir Couper Les Ponts Jul

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Quelle marque de poêle à granulés choisir ?

Avec plus de 70 marques recensées, l’offre de poêles à granulés est aujourd’hui tellement étendue qu’il devient difficile de faire son choix d’autant que le marketing est parfois trompeur. Conseils Thermiques dresse un état du marché pour vous orienter vers l’offre qui vous correspond le mieux.



  • Comparatif des marques
  • Fabricants et distributeurs
  • Réseaux de distribution
  • Performances
  • Aspects techniques
  • Garantie des poêles à granulés
  • Origine de fabrication
  • Service après-vente
  • Prix

Comparatif des marques de poêles à granulés

Voici une liste non exhaustive des fabricants que l’on retrouve sur le marché aujourd’hui.


Fabricant Origine Distribution Autres marques Prix
AMG Italie GSB*, Internet Artel, Etna, Kalor,
Qlima, Tectro, Tepor
Faible
Austroflamm Autriche Magazine. spécialisé Non Elevé
Bestove Italie Mag. spécialisé Non Moyen
Cadel Italie Mag. spécialisé, GSB Freepoint Faible
Cogra Harman USA Mag. spécialisé Non Elevé
Edilkamin Italie Magazine. spécialisé Not Moyen
Extraflame Italie Partout Non Faible
Haas Sohn Hongrie Mag. spécialisé De Dietrich Moyen
Hoben France Mag. spécialisé Alpenwood Elevé
Interstoves Italie Mag. spécialisé, Internet Etna, Roma, Stovia Moyen
Invicta French republic, Italie Mag. spécialisé, GSB Deville, CMG Moyen
Jolly Mec Italie Mag. spécialisé Non Moyen
MCZ Italie Magazine. spécialisé Brisach, Crimson, Sergio Leoni Moyen
Morvan France Mag. spécialisé Non Moyen
Nobis Italie Mag. spécialisé Non Moyen
Palazzetti Italie Magazine. spécialisé, GSB Atlantic, Bosch, Casatelli,
Cheminées Philippe,
Fonte Flamme, Godin, Jotul,
Royal, Tresco, Turbo Fonte
Moyen
Piazzetta – Seguin Italie Mag. spécialisé Superior Elevé
Ravelli Italie Mag. spécialisé Non Moyen
Rika Autriche Magazine. spécialisé Animo Elevé
Skia Pattern France Mag. spécialisé Non Elevé
Stove Italian republic Italie Magazine. spécialisé Non Moyen
Strauss Chine Internet Non Faible
Wodtke Autriche Magazine. spécialisé Hase Elevé

*GSB = Grande Surface de Bricolage

On remarque d’abord que la plupart des acteurs sont italiens. On notation aussi que les fabricants se positionnent sur des stratégies « multi-marques » de façon à pouvoir distribuer le plus largement possible leurs produits.

Par exemple, Cadel distribue ses poêles à granulés en son nom propre dans les magasins spécialisés mais aussi en grandes surfaces de bricolage sous la marque Freepoint.

poêle à granulés Cadel et Freepoint

Cadel (à gauche) et Freepoint (à droite), les two faces d’une même pièce.

Il existe aussi des synergies entre les marques. Pour poursuivre fifty’exemple de Cadel, cette marque appartient aussi au groupe MCZ dont la fabrication est indépendante. Ces deux enseignes se trouvent chacune en magasins spécialisés mais se positionnent sur des gammes différentes : plutôt entrée-milieu de gamme pour Cadel, plutôt moyen-haut de gamme cascade MCZ. De cette façon, les fabricants captent le public le plus large possible.

Fabricants, assembleurs ou distributeurs ?

Plus précisément, les acteurs du marché se répartissent en 3 catégories.

Fabricants :
Ces marquent fabriquent elles-mêmes le corps de chauffe et les parties décoratives puis les assemblent et les distribuent. La partie électronique est généralement sous-traitée. On peut classer les distributeurs exclusifs dans cette catégorie (qui ne revendent qu’une seule marque en exclusivité).

poêle à granulés Seguin Duteriez

Seguin Duteriez, distributeur exclusif de la marque Piazzetta.

Assembleurs :
Ces marques achètent le corps de chauffe, les parties décoratives et la partie électronique puis les assemblent sur leur site de product. Elles distribuent ensuite les poêles en leur nom.

Distributeurs :
Ces marques achètent des poêles à granulés à un fabricant et les distribuent en leur nom propre. C’est ce qui explique le k nombre de marques.

poêle à granulés marque Palazzetti

Palazzetti fabrique cascade de nombreuses marques.

Si fifty’on prend l’exemple de Palazzetti, les produits de ce fabricant sont distribués sous une dizaine de marques minimum : Atlantic, Bosch, Casatelli, Cheminées Philippe, Fonte Flamme, Godin, Jotul, Purple, Tresco, Turbo Fonte…

Réseaux de distribution : iii choix possibles

Les poêles à granulés sont distribués dans three réseaux distincts qui répondent à des attentes différentes. Chacun devrait donc trouver chaussure à son pied.

Réseau de revendeurs agréés

Vous rencontrez united nations artisan spécialisé, le plus souvent certifié Qualibois et formé par la marque au fonctionnement de ses produits. Il vous accompagne de A à Z : choix du poêle, installation, mise en service et service après-vente. Cette prestation vous permet d’être éligible aux aides financières.

poêle à granulés installateur spécialisé

Le spécialiste sera donc votre unique interlocuteur. En ce sens, le choix d’united nations installateur compétent prime toujours sur la marque choisie. Le fait de voir les appareils en fonctionnement dans un showroom constitue un vrai plus.

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Revers de la médaille, l’activité de conseils est parfois orientée selon le catalogue disponible par le professionnel. Par exemple, si votre projet nécessite un poêle canalisable mais que le technicien n’en a pas dans sa gamme, il vous proposera probablement un autre produit cascade se positionner quand même sur le devis.

Grande surface de bricolage (GSB)

Dans ce cas, vous sélectionnez d’abord un produit. Cela implique que vous ne bénéficiez pas toujours d’united nations conseil qualifié avant votre achat d’autant que les poêles ne sont pas en fonctionnement. Fifty’avantage reste que les prix sont souvent plus compétitifs en GSB à prestations égales.

poêle à granulés

Les poêles à granulés Casatelli en GSB affichent un tarif plus compétitif que leurs homologues en magasins spécialisés. Le « service » proposé par les enseignes north’est cependant pas identique.

Deux choix s’offrent à vous cascade la pose. Soit vous la confiez à un installateur choisi par le magasin ce qui vous rend éligible aux aides financières. Notons que son rôle se limite le plus souvent à la pose machine le suivi du produit est généralement assuré un réseau de techniciens prestataires. Le devis reste payant pour couvrir le déplacement du professionnel pour sa visite technique (autour de 45€, déductibles si le devis est signé).

Soit vous installez l’appareil vous-même, la marque ou le magasin peut vous proposer de faire vérifier la pose. Cette prestation peut être incluse dans le prix du poêle ou représenter un surcoût.

poêle à granulés chez leroy merlin

Leroy Merlin propose la mise en service du poêle cascade 170€ environ : vérification de la conformité, réglage des paramètres de combustion, explications du fonctionnement.

On ne peut que conseiller de faire contrôler fifty’installation par un professionnel qui enregistrera votre garantie en bonne et due forme auprès de la marque. Cela permettra un meilleur suivi après la vente.

Internet

Cette distribution due south’adresse avant tout aux « bricoleurs », désireux d’une installation à bas coût qu’ils réaliseront eux-mêmes. Il n’est pas possible de bénéficier des aides dans ce cas mais comme les produits sont moins coûteux, cette offre reste compétitive. On trouve principalement deux cas de effigy.

Revendeurs assumés :
Ces magasins en ligne sont spécialisés dans la vente de chauffage au bois sur internet. Ils distribuent le plus souvent des gammes conçues pour la vente en ligne (appareils simples et économiques).



Ils proposent généralement une activité de conseils en amont et surtout, un SAV compétent après l’achat. Il faut toutefois noter que c’est au particulier d’assurer la main d’œuvre (un technicien ne se déplacera pas au domicile). Consultez nos tests des produits distribués par Interstoves, Mypoele, Poele Discount ou Tiptop Chaleur pour en savoir plus.

choisir poele granule internet

Interstoves, united nations des leaders de la vente en ligne notamment grâce à un SAV très actif.

Dans tous les cas, des sites comme TrustPilot ou Avis Vérifiés donnent vite une indication sur le sérieux des sites marchands. D’une façon générale, évitez les sites qui se limitent à la seule vente du produit (pas de compétence en SAV).

Revendeurs « parallèles » :
Ces magasins commercialisent des produits plus coûteux de réseaux spécialisés. Les prix restent assez attractifs grâce aux leviers de la distribution en ligne : pas de frais de magasins, de techniciens, de véhicules… Toutefois, ces ventes se font parfois sans fifty’aval des marques. MCZ met par exemple en garde les utilisateurs sur son site internet :

« MCZ décline toute responsabilité pour des poêles à pellets proposés en ligne, qui ne sont pas achetés auprès de revendeurs autorisés, en mesure de garantir l’assistance nécessaire sur place. »

Le SAV pourra donc être délicat dans ce cas, à moins de fifty’assurer soi-même. En effet, les installateurs locaux sont peu enclins à assurer le suivi des appareils qu’ils north’ont pas posés eux-mêmes, à fortiori si cet achat s’est fait sur internet.

Performances des poêles à granulés

La plupart des poêles à granulés du marché respectent les performances définies par le label Flamme Verte 7 étoiles, qui sont obligatoires cascade prétendre aux aides financières :


Les appareils ont donc des performances très proches qui ne dépendent pas du prix d’achat. A titre d’exemple, les appareils Freepoint, plutôt économiques, ressortent souvent en tête des tests de rendement menés par les associations de consommateurs en French republic ou en Belgique. A ce sujet, l’UFC Que Choisir annonce que les rendements affichés par les constructeurs sont respectés en pratique « à two% près ».

Différences techniques entre les produits

Mais tous les poêles à granulés ne sont pas pour autant équivalents. Voici les principales différences que fifty’on peut observer selon les produits :

Masse :
La masse d’un appareil reflète souvent sa qualité matérielle et son niveau de finition. Elle va généralement de fifty à 200 kg. On peut estimer qu’united nations appareil de bonne facture en finition acier pèse autour de fourscore kg.

poêle à granulés cogra harman

Poêles à granulés Cogra Harman, deux beaux bébés de 180 kg.

Improvidence de la chaleur :
Les poêles à granulés italiens diffusent le plus souvent la chaleur par convection forcée (un ventilateur pousse fifty’air chaud dans la pièce). A 50’inverse, les autrichiens préfèrent plutôt la convection naturelle pour une chaleur plus douce (absence de soufflerie).

Bruit :
Les appareils à convection naturelle ont tendance à être plus silencieux du fait de 50’absence de soufflerie. Pour un poêle ventilé, le fait de pouvoir régler le niveau de ventilation de 1 à 5 offre une bonne souplesse pour gérer le bruit mais tous les appareils n’offrent pas cette prestation.

poêle à granulés rika livo silencieux

La réputation « silencieuse » des poêles à granulés Rika n’est pas usurpée.

Aussi, tous les poêles ne sont pas équipés d’une vis sans fin silencieuse dont le rôle est d’amener les granulés depuis le réservoir vers la chambre de combustion.

Etanchéité :
Toutes les marques ne proposent pas de poêles à granulés certifiés étanches. Ces appareils peuvent se poser en ventouse horizontale (zone 3) ou verticale (zone 2) ce qui rend leur installation parfois plus facile. Les appareils non certifiés ne peuvent s’installer qu’en zone 1.

poêle à granulés installation zones 1 2 3

Garantie des poêles à granulés

Etat du marché :
Classiquement, la partie électronique et le corps de chauffe sont garantis 2 ans. Certaines marques étendent la garantie au corps de chauffe à five ou 10 ans. Une garantie plus élevée sur la partie électronique, point faible de l’appareil, est vraiment très rare. Quelques exemples :


Fabricant Garantie
Interstoves
(gamme Luxe)
5 ans sur le corps de chauffe et la partie
électronique (incluant la bougie d’allumage).
Haas + Sohn 3 ans toutes pièces si enregistrement de la garantie
et carnet d’entretien à jour.
Hoben 10 ans sur le corps de chauffe et 3 ans
sur l’électronique si certificat de garantie retourné.

Marketing parfois trompeur :
Certaines marques ont tendance à mettre en évidence uniquement la garantie la plus élevée (celle du corps de chauffe) ce qui peut induire en erreur. Pire, des marques qui distribuent d’autres appareils de chauffage au bois garantis ten ans, comme les poêles à bois, communiquent essentiellement sur ce signal. Il se peut que l’on trouve des garanties affichées de ten ans alors que les poêles à granulés ne sont garantis que 2 ans. Prudence donc.

poêle à granulés français Hoben

Hoben, des poêles à granulés français garantis 3 ans sur l’électronique.

Extension de garantie :
Si les marques restent assez frileuses à proposer des garanties étendues cascade tous, il se peut que votre installateur local vous propose une extension de garantie. Cela peut prendre la forme d’un forfait qui inclut également l’entretien du poêle et le ramonage. Le prix de cette prestation se situe autour de 270€ par an (170€ : ramonage et entretien ; 100€ : garantie). Le service est généralement valable 5 ans et proposé uniquement avant l’achat (pas de rétroactivité).

Conditions de garantie :
A noter que les pièces dites « d’usure » ne sont pas prises en compte dans la garantie. La bougie d’allumage par exemple peut en faire partie ou non. Exemple avec united nations produit Casatelli :

conditions garantie poêle à granulés

Origine de fabrication : Attention aux drapeaux tricolores…

La plupart des poêles distribués en France proviennent d’Italie. Si l’origine de fabrication due north’est pas un gage automatique de qualité, le consommateur doit rester vigilant face au marketing. On peut retenir qu’un drapeau français sur un site internet due north’est pas toujours synonyme d’une « fabrication française ».

marché des poêles à granulés

En effet, certaines marques s’estampillent facilement « fabricant français » alors que la production de poêles à granulés est faite majoritairement en dehors de l’hexagone. Cette observation est valable pour tous les pays. Pour illustrer, voilà ce qu’on peut lire sur le site internet d’un distributeur :

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« Nos clients méritent des poêles, cheminées et inserts d’une qualité irréprochable. C’est pourquoi nos produits sont intégralement fabriqués en Norvège avec les meilleurs matériaux leur garantissant ainsi une longévité inégalée sur le marché. »

Si cette affirmation est valable pour les poêles à bois, tous les poêles à granulés de cette marque sont fabriqués en Italie.

Service après-vente

Réactivité des marques :
Conseils Thermiques a testé la réactivité de 73 entreprises par mail en prétextant une panne courante de l’appareil. Les marques qui répondent sont majoritaires (48/73) et plutôt réactives (moins de 48 heures).

En pratique :
Hormis dans le cas d’un achat sur internet avec un SAV en ligne, le particulier n’a jamais a contacté directement la marque. C’est au professionnel d’assurer le suivi complet de son installation et de demander des précisions au fabricant si besoin.

carte revendeurs poêle à granulés

Le maillage d’un fabricant sur le territoire est un indicateur à prendre en compte.

Si jamais votre revendeur a mis la clé sous la porte, les marques ont le plus souvent recours à des « stations techniques ». Ce sont des enseignes indépendantes qui assurent la maintenance des appareils d’united nations fabricant, moyennant finances.

Réseau de revendeurs :
D’une façon générale, privilégiez une marque bien implantée dans votre région. Les fabricants bien établis affichent clairement la bill of fare de leur réseau de revendeurs sur leur site internet.

Pièces détachées :
Habituellement, les revendeurs ont une petite réserve de pièces détachées courantes en stock (bougie d’allumage par exemple). Lorsqu’une commande est requise, elle se fait auprès du fabricant. Comptez 48 heures pour une livraison provenant de France et plutôt une semaine cascade 50’Italie.

Prix : du simple au quadruple !

Les prix varient principalement selon le design des appareils (finition acier, céramique, pierre ollaire…) et leur caractère « étanche » ou non. L’origine de fabrication et le positionnement marketing jouent aussi united nations rôle important. Les poêles à granulés autrichiens par exemple sont souvent plus coûteux.

poêle à granulés marque Hase

Le pattern a une influence significative sur le prix.

A titre d’exemple, entre les modèles autrichiens Calgary (four 490€ HT) et Québec (v 990€ HT) proposés par Hase, la différence de 1 500€ est uniquement liée à l’esthétique, la technologie étant exactement la même. Pour se situer, voici quelques points de repères :


< 2 000€ Prix faible Vente GSB ou internet
ii 000€ et 4 000€ Prix moyen Vente en réseaux spécialisés
4 000€ Prix élevé Vente en réseaux spécialisés.
Poêles souvent « innovants » en termes
de design ou de technologie.

En moyenne, united nations poêle à granulés posé par un professionnel revient autour de 5 500€. Pour tirer les prix à son avantage, il convient d’avoir plusieurs devis en main afin de mettre les professionnels en concurrence.

Pour cela, Conseils Thermiques s’associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Determination : Quelle marque de poêle à granulés choisir ?



Vous l’aurez compris, il n’y a pas de réponse unique et c’est à vous de trancher cette question en fonction des critères détaillés dans l’article.

Le premier objectif reste de trouver united nations installateur compétent certifié Qualibois qui vous épaulera avant (conseils), pendant (installation et mise en service) et après votre achat (entretien, dépannage). Cela vous permettra en outre de bénéficier des aides financières en vigueur.

Si vous souhaitez réaliser la pose vous-même, une offre GSB ou internet devrait vous convenir. Il est impératif de southward’assurer de la présence d’un vrai SAV dans ce cas. Consultez nos tests des produits distribués par Interstoves, Mypoele, Poele Discount ou Pinnacle Chaleur cascade en savoir plus.

Pour le choix du poêle à granulés en lui-même, retrouvez notre guide d’achat complet.

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Source: https://conseils-thermiques.org/contenu/comparatif-poele-granule.php

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